الشحن والتسليم

نوصل طلباتك بأسرع وقت وبأفضل جودة إلى باب منزلك

خيارات التوصيل

توصيل بموعد

اختر الموعد المناسب لك وسنقوم بتوصيل طلبك في الوقت المحدد. متوفر يومياً من الساعة 8 صباحاً حتى 11 مساءً.

من 20 ر.س

توصيل سريع

احصل على طلبك خلال ساعتين فقط من تأكيد الطلب. خدمة متميزة للطلبات العاجلة والاحتياجات الفورية.

من 35 ر.س

استلام من الفرع

اطلب أونلاين واستلم طلبك من أقرب فرع. جاهز للاستلام خلال ساعة واحدة من تأكيد الطلب بدون أي رسوم توصيل.

مجاناً

شحن مجاني للطلبات فوق 500 ر.س

استمتع بالتوصيل المجاني عند طلبك بقيمة 500 ريال سعودي أو أكثر. العرض ساري على جميع مناطق التوصيل.

مناطق وأوقات التوصيل

المنطقة التوصيل بموعد التوصيل السريع رسوم التوصيل الحالة
الرياض - داخل الدائري نفس اليوم - اليوم التالي خلال ساعتين 20 ر.س متوفر
الرياض - خارج الدائري اليوم التالي خلال 3 ساعات 30 ر.س متوفر
جدة 1-2 أيام عمل غير متوفر 35 ر.س متوفر
الدمام / الخبر 1-2 أيام عمل غير متوفر 35 ر.س متوفر
مكة المكرمة 2-3 أيام عمل غير متوفر 40 ر.س متوفر
المدينة المنورة 2-3 أيام عمل غير متوفر 40 ر.س متوفر
باقي المناطق 3-5 أيام عمل غير متوفر 50 ر.س محدود

تتبع شحنتك

تأكيد الطلب

بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني ورقم جوالك تتضمن رقم الطلب.

تجهيز الطلب

يتم تجهيز طلبك بعناية فائقة والتأكد من جودة جميع المنتجات قبل التغليف.

في الطريق

سيتم إرسال رابط تتبع الشحنة مباشرة على جوالك لمعرفة موقع طلبك لحظة بلحظة.

تم التوصيل

سيتواصل معك مندوب التوصيل قبل الوصول. تأكد من فحص الطلب عند الاستلام.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد تأكيد الطلب؟

نعم، يمكنك تغيير عنوان التوصيل قبل خروج الطلب من المستودع. تواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو الاتصال لتعديل العنوان في أسرع وقت.

ماذا أفعل إذا لم أكن موجوداً وقت التوصيل؟

سيتواصل معك مندوب التوصيل هاتفياً. إذا لم يتم الرد سيتم إعادة محاولة التوصيل في اليوم التالي. يمكنك أيضاً تفويض شخص آخر لاستلام الطلب.

هل يتم توصيل المنتجات المبردة والمجمدة بشكل آمن؟

بالتأكيد! نستخدم سيارات مبردة مخصصة لنقل المنتجات المبردة والمجمدة للحفاظ على جودتها وسلامتها أثناء النقل وفقاً لأعلى معايير سلامة الغذاء.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد شحن طلبك ستصلك رسالة نصية تحتوي على رابط التتبع. يمكنك أيضاً تتبع طلبك من خلال صفحة "طلباتي" في حسابك على الموقع.